Dieses Buch bietet einen klaren und zukunftsweisenden Überblick über die Herausforderungen und Chancen im modernen Handelsmanagement. Im Fokus stehen zentrale Themen wie die digitale Transformation, neue Vertriebskanäle, nachhaltiges Handeln und innovative Geschäftsmodelle. Durch praxisnahe Fallstudien und Analysen aktueller Trends vermittelt es wertvolle Einblicke in die dynamische Handelswelt.
Die Autoren kombinieren Wirtschaftstheorie, Psychologie und technologische Innovationen mit Unternehmerperspektiven, um neue Lösungsansätze aufzuzeigen. Diese Verbindung von theoretischem Wissen und praxisnahen Strategien macht das Werk zu einem unverzichtbaren Leitfaden für Entscheider und Experten im Handel.
Dr. Philipp Hoog und Dr. Johannes Berentzen
Einleitung: Bedeutung des Handelsmanagements in der heutigen Zeit
Teil A: Neue Wege zum Kunden
Die Beiträge in diesem Abschnitt beleuchten die Veränderungen im Konsumverhalten und stellen innovative Ansätze vor, wie der Einzelhandel durch digitale Kanäle und neue Geschäftsmodelle den Zugang zu Kunden neu gestaltet.
Teil B: Fläche als zentraler Gestaltungsort
Im Fokus stehen die Immobilienperspektive und die Rolle des stationären Handels, der sich vom reinen Verkaufsraum hin zu einem Erlebnisort entwickelt, um Kundenbindung und Markenerlebnisse zu schaffen.
Teil C: Innovationen für das Handelsmanagement
Dieser Abschnitt widmet sich den neuesten technologischen Entwicklungen und Management-Strategien, die die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Handels nachhaltig steigern.
Dr. Johannes B. Berentzen ist geschäftsführender Gesellschafter der BBE Handelsberatung GmbH in München und verfügt über 15 Jahre Beratungserfahrung. Er absolvierte sein Studium am Handelslehrstuhl der Universität Münster, wo er auch promoviert wurde. Seine Expertise teilt er in zahlreichen Fachartikeln und als Keynote Speaker auf Branchenveranstaltungen.
Dr. Philipp Hoog leitet als Mitglied der Geschäftsleitung den Bereich Strategieberatung bei der BBE Handelsberatung. Er wurde im Strategischen Marketing an der EBS Universität promoviert und hat einen Master in Management der EBS und Hull University. Er publiziert regelmäßig in Fachmedien und ist eine gefragter Dozent an verschiedenen Wirtschaftsfakultäten.