Konferenz: Living & Home 2018

Customer Centricity – Ihre Kundenorientierung neu denken
Was
Konferenz
Wann 24.10.2018 um 09:00 bis
25.10.2018 um 17:00 Uhr
Wo Frankfurt am Main
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Kontakttelefon +49 89 55118-148
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Im Möbel-, Küchen- und Einrichtungshandel ist die Konkurrenz groß – online wie stationär. Daneben punkten Start-Ups mit innovativen Produktideen und die Industrie entwickelt eigene Onlineauftritte. Der Geschäftserfolg wird zunehmend durch die Fokussierung auf den Endkunden entschieden: Wie kann die Kundenorientierung optimiert und damit ein Wettbewerbsvorteil gesichert werden?

Unter dem Motto „Customer Centricity” steht die diesjährige Branchen-Konferenz Living & Home. Generation Z, zukünftige Wohntrends und zunehmender Fachkräftemangel – was die Living & Home Branche aufwühlt wissen unsere Experten und geben wichtige Impulse.

Im Fokus stehen in diesem Jahr Praxisvorträge sowie Trendanalysen zu folgenden Zukunftsthemen:

  • Generation Z und zukünftige Wohntrends
    Wie Sie die hohen Erwartungen der anspruchsvollen Generation meistern können!
  • Markenaufbau und digitale Shopdesigns
    Profilierung im Möbel- und Einrichtungshandel – so betonen Sie Ihre USPs
  • Professioneller Onlinehandel und Omnichannel-Konzepte
    Das müssen Sie in Ihrem Onlinegeschäft und beim Verkauf über Plattformen beachten!
  • Von Recruiting bis Weiterbildung
    So können Sie dem Fachkräftemangel aktiv entgegentreten
  • Strategische Zusammenschlüsse und Übernahmen in der Möbelbranche
    Mit welchen Strategien können Sie der zunehmenden Konzentration begegnen?
  • Digitales Marketing und stationäre Verkaufskommunikation
    Best Practise: So gelingt die gewinnbringende Kundenansprache auf allen Kanälen
  • AR, VR und vernetzte Systeme im Handel und der Industrie
    Customer Centricity durch Technologieeinsatz – so erhöhen Sie Ihre Kundenorientierung

Mit dem Code „BBE“ erhalten Sie einen Rabatt von 150,- € auf den Veranstaltungspreis.

Veranstalter:

Management Circle AG
Düsseldorfer Str. 36, 65760 Eschborn
Tel.:+49 61 96/47 22-700
Fax: +49 61 96/47 22-999
Email: anmeldung@managementcircle.de

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