Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse
Viele Befragungen im Handel bestätigen: Die Zufriedenheit der Kunden hängt stark von den Leistungen des Personals ab. Messen Sie Motivation und Zufriedenheit Ihrer Angestellten mit Hilfe einer anonymen und professionellen Mitarbeiterbefragung.
Motivierte und begeisterte Mitarbeiter sind eine wichtige Voraussetzung für zufriedene Kunden und mehr Erfolg. Dies wissen wir aus den Auswertungen im Rahmen der Kundenzufriedenheitsanalyse der BBE Handelsberatung.
Die Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse wird anhand eines von der BBE Handelsberatung eigens entwickelten Computerprogramms durchgeführt:
- Mit wenig Aufwand, können die Defizite und Verbesserungspotenziale in Ihrer Organisation erkannt und gezielt verbessert werden.
- Der auf wissenschaftlicher Basis erstellte Fragebogen wird inklusive eines Anschreibens den Mitarbeitern zugesendet
- Die beantworteten Fragebögen werden ausgewertet
- Auf Wunsch werden die Ergebnisse besprochen sowie Ziele und Maßnahmen für die Zukunft abgeleitet
- Die Ergebnisse bilden zugleich wichtige Grundlagen für den Einsatz des Strategie Navigators.
Ihr Vorteil:
- Wahrheitsgemäße und somit aussagekräftige Ergebnisse einer Befragung Ihrer Mitarbeiter sind nur mit einem externen Partner wie der BBE Handelsberatung gewährleistet
- Einfache Auswertung der Ergebnisse mit Hilfe des BBE-Programms
- Darstellung in leicht lesbaren Grafiken
- Anonymität der Mitarbeiter bleibt zu jedem Zeitpunkt gewährleistet
Weitere Informationen zur Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse
Ansprechpartner: Dominik Nuss BBE Handelsberatung München Brienner Str. 45 80333 München Tel: +49 89 55118-144 Fax: +49 89 55118-153 E-Mail: nuss@bbe.de
